Aby se vám snadno nakupovalo, používáme na webu k personalizaci a analýze návštěvnosti cookies. Více informací

arr3Dny dopravy ZDARMA jsou tu!I letos pro Vás máme jedno příjemné předvánoční překvapení, které Vám a Vaší peněžence zpříjemní... arr3NOVINKY pro rok 2015Výstava plná inspirace IWA 2015 Minulý víkend jsme navštívili přední světový veletrh pro lovecké... arr3První kamenný BUSHCRAFT shop v ČR OTEVŘEN Konečně je to tu, první Bushcraft krám OTEVŘEN… Je hodně prodejen a kamenných obchodů, ale v jaké... arr3Osobní odběry v rámci DPD ParcelShopAbychom Vám ještě více zpříjemnili nakupování v BUSHCRAFT shopu zavedli jsme možnost vyzvednutí Vaší... arr3Doprava na SLOVENSKO od 5.75 EURZLEVNILI JSME CENU DOPRAVY NA SLOVENSKO Protože chceme našim slovenským zákazníkům nabídnout... arr3100% zákazníků doporučuje náš obchod Děkujeme za podporu a důvěru, kterou v nás vkládáte. Věřte, že nás to velmi těší a posunuje dál v... arr3Novinky z naší dílnyZ vlastních zkušeností jsme zjistili co nám chybí a bez čeho se neobejdeme. A tak vznikli nějaké... arr3ZAKLÁDÁME PRVNÍ BUSHCRAFT ODDÍL PRO DĚTI! Protože je nový rok a každý má spoustu předsevzetí, také jsme si jedno dali. Rozhodli jsme se, že...

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

Vaše cena 12 640,00 Kč (530,88 €)
skladem
Vaše cena 890,00 Kč (37,38 €)
skladem
Vaše cena 99,00 Kč (4,16 €)
není skladem

Vše o nákupu » Vrácení, výměna a reklamace
Vrácení, výměna a reklamace

 

Vybrali jste špatnou velikost, nevhodný dárek nebo je snad něco se zbožím v nepořádku? Zde najdete jak postupovat :)

 

Všechny balíčky nám prosím zasílejte na adresu:

BUSHCRAFTshop.cz
Jesenická 22
787 01 Šumperk

 

Vrácení zboží

Pokud nejste se zbožím spokojni a rádi by jste ho vrátil, stačí, když nám jej zašlete v původním stavu, včetně všech vysaček a obalů, zpět na náš sklad v Šumperku (Jesenická 22). Do průvodního dopisu stačí uvést číslo objednávky nebo faktury a dále číslo účtu na který budeme vracet peníze. 

Peníze vracíme vždy nejpozději do 14ti dní od doručení zásilky na náš sklad - standardně to stíháme rychleji :)

Výměna zboží

Pokud byste rádi zboží vyměnili za jinou velikost, barvu nebo úplně něco jiného, stačí, když nám zboží zašlete v původním stavu, včetně všech vysaček a obalů, zpět na náš sklad v Šumperku (Jeseniká 22).

Výměna u nás probíhá formou vygenerování dárkového poukazu na cenu vráceného zboží.

Poukaz vždy obdržíte nejpozději do 3 pracovních dnů od doručení zásilky zpět na náš sklad a to na email, který byl uvedený v objednávce - pokud tedy neuvedete jiný v průvodním dopise do kterého stačí uvést číslo objednávky. 

Poukaz poté použijete na nákup nového zboží.

Reklamace

Před samotnou reklamací je nejlepší se ozvat a to buď na telefonní číslo +420 605 011 644 (PO-PÁ: 09:00-15:30) nebo na mail martin@bushcraftshop.cz

Nejdříve spolu problém zkonzultujeme a poté přejdeme k případné reklamaci, která probíhá odesláním zboží, na náš šumperský sklad (Jesenická 22).

Do průvodního dopisu stručně popište problém se zbožím. Dále uveďte zpětnou adresu a také číslo účtu pro případ, kdy namísto opravy nebo výměny budeme vracet peníze. K průvodnímu dopisu prosím přiložte kopii faktury případně účtenky z nákupu.

Reklamace jsou vždy vyřízeny v rámci 30ti dní - standardně řešíme do týdne :)